FAQ
Q
返品したい場合はどのような形になりますか?
A
受取後に不良品だった場合には着払いの上、ご返送願います。
代品をお送りする場合と返金での対応のいずれかになります。
良品で返品をご希望の場合については送料をご負担の上、ご返送願います。代品の場合には別途送料がかかる場合もあります。
Q
納期についてはどのくらいかかりますか?
A
月曜日から金曜日までは通常ですと午前中のご連絡があれば出来るだけ当日に発送出来るよう努めてまいります。ただ翌日以降の発送になる場合には速やかにご案内いたします。
Q
時間指定などは出来ますか?
A
ヤマト宅急便については時間指定が可能です。
それ以外のネコポス便やレターパックなどについては
運送会社の都合で対応ができません。
ご了承願います。